読者の方からお寄せいただいた神奈川県の外壁塗装業者に騙された体験談をご紹介します。
目次
訪問業者の不安を煽るセールストーク
私たちは神奈川県に住む30代の主婦です。この春、我が家の一戸建ての外壁塗装をすることに決めました。しかし、私たちは悪徳業者に騙され、悲惨な経験をすることになってしまいました。
数社の業者から見積もりをもらい、その中から安い価格で契約を勧める訪問業者を選びました。
後で考えれば、その業者は無理なセールストークを行っており、「他の人がもう契約しているから急いで決めてください」と言われ、焦って契約をしてしまいました。
セールストーク内容
こんにちは、我々は外壁塗装の専門家です。今回、あなたの家の外壁塗装を無料で診断いたします。
見積もりも無料で提供します。まずは、あなたの家の状態を確認させてください。
こちらの部分、色あせていませんか？この部分、剥がれていませんか？
これらはすぐに修理しなければ、雨水が内部に侵入して柱などに大きなダメージを与える可能性があります。早めに対処することが重要です。
我々はあなたの家の外壁塗装を最新の技術と塗料などを使って長持ちさせることができます。
また、施工後のメンテナンスもサポートしており、何か問題があった場合には迅速に対応いたします。
それに加え、今なら特別割引をご用意しています。通常価格よりも大幅に安く、お得に施工できるチャンスです。
この機会を逃すと修繕費用がかさむ可能性があります。早めの対処をおすすめします。
ぜひ、私たちにお任せください。信頼できる技術とお得な特典をご用意してお待ちしています。
見積りにはない追加工事や、職人の技術力不足！
追加工事内容
悪徳業者に騙された経験は、私たちだけでなく、全国的に問題になっています。悪徳業者に騙されると、大きな被害を被ることになります。
工事が始まってから、悪徳業者の手口が明らかになりました。まず、工事中に必要だと言われた追加工事が次々と出てきました。
外壁塗装工事が始まってから、新たに外壁にひび割れが見つかりました。
業者はそのひび割れを補修することが必要だと言い出し、見積もりには含まれていなかった費用を請求してきました。
屋根にも亀裂が見つかりました。業者はその亀裂を補修することが必要だと言い出し、追加費用を請求してきました。
また、サイディングの一部に劣化が酷い箇所があり、業者はその部分を張り替えることが必要だと言い出し、追加費用を請求してきました。
初めに見積もりを出した時には、必要な追加工事はなかったはずです。しかし、彼らは私たちに信用させるために、その工事が必要だと言い続けました。
悪徳業者にとって、見積もりを出すことは単なる営業の一環であり、契約を取るために上手く言いくるめられてしまったようです。
職人の技術力不足
職人の質も信頼できませんでした。職人たちは、腕に自信があるように見えましたが、実際には技術力不足で、仕事をする様子を見ると、仕上がりが心配になりました。
職人は見た目は自信を持っていたものの、実際の塗装作業で技術力不足が露呈しました。
例えば、塗料の厚みが不均等であったり、ローラーを使っている手つきが不安定であったり、塗料の乾燥時間が早かったり、仕上がりに不安がありました。
技術力がないらしく、塗り漏れがあったり、塗装がムラになってしまいました。私たちをは業者の話を信じて安い価格で契約したことに後悔しました。
神奈川県の悪徳業者の手口など
悪徳業者の手口など
- 訪問業者の不安を煽るセールストーク
- 見積りにはない追加工事で高額請求
- 職人の技術力不足で塗り漏れなどがあった
これから外壁を塗装する方にお伝えしたいこと
悪徳業者は技術がなくても契約を取るために言葉巧みに相手を信用させようとしますので、業者選びは慎重に行う必要があります。
契約書に署名する前に、業者は十分に説明をせず、重要な事項を説明しなかったようです。
例えば、追加工事の費用について、曖昧な表現を使っていたり、必要な工事が含まれていなかったりしました。
そのため、工事が終わった後、請求された金額が予想以上に高くなってしまいました。
また、工事期間も予定よりも長くかかり、騒音や塗料の臭いに悩まされることになりました。
悪徳業者は、契約書に記載されていない事項については一切責任を負わないと主張しました。
このような悪徳業者の被害に遭わないためには、業者選びが重要です。業者を選ぶ際には、口コミや評判を調べることが大切です。
また、業者が所属している業界団体に加盟しているかどうかを確認することも有効です。
業界団体に加盟している業者は、一定の基準をクリアしていることが保証されていますので、一つの判断基準にはなると思います。
また、業者との契約書には、追加工事の費用や工事期間、保証期間など、重要な事項が記載されていることを確認することが必要です。
契約書に不明な点があれば、業者に説明を求めることが大切です。
私たちと同じような被害に遭わないように、業者選びは慎重に行い信頼できる業者を選ぶようにしましょう。
その他にも、業者を選ぶ際には、見積もりの内容や価格にも注目することが必要です。
見積もりの内容が不明瞭であったり、価格が極端に安かったりする場合は、悪徳業者の可能性があります。
また、業者が提示する価格が他の業者よりも高い場合には、その価格差に相当する付加価値があるかどうかを確認することも大切です。
さらに、業者が使用する塗料や、コーキング材などの品質にも注目することが必要です。
低品質の塗料や、コーキング材などを使用すると、外壁の耐久性や美観に悪影響を与える可能性があります。
優良業者は、品質の高い塗料や、コーキング材などを使用して丁寧な作業を行ってくれます。
また、業者とのコミュニケーションも重要です。業者が丁寧に説明し、質問にも適切に答えてくれるかどうかを確認することが必要です。
工事中に発生した問題や変更点について、業者とスムーズにコミュニケーションをとることができるかどうかも重要です。
私たちは悪徳業者に騙された経験から外壁塗装に限らず、リフォームなどの業者選びには十分に気をつけるようにしています。
信頼できる業者を選ぶことで、外壁塗装などの失敗やトラブルを防ぐことが出来ると思います。
業者選びには十分に時間をかけ、口コミや評判、業界団体に加盟しているかどうかなど、様々な観点から判断するようにしましょう。
