読者の方からお寄せいただいた兵庫県の外壁塗装業者に騙された体験談をご紹介します。
外壁塗装詐欺!塗装業者が来ない!
ヤフー検索で探した業者が約束の日時に外壁塗装に来ませんでした。
業者のサイトに書かれているレビュー自体は意外にも好評で、値段も手抜き業者に良くある格安でもないので、悪徳業者というよりも、良い業者さんだと思って選んでしまいました。
レビュー数が25件あり、高い評価なので安心できると思い前金(半額)を支払いましたが、いつまでたっても外壁塗装に来ませんでした。
後で分かったことですが、自社のサイトに自分でレビューを書いていたようです。
普通、悪徳業者と言えば、施工してから問題が生じるということだと思うんですが、私の場合、そうではなく、初めから問題がありでした。
もっと言えば、私が外壁塗装を依頼した業者というのは、現地調査には来たものの本当に塗装業者だったのだろうか?という疑問もあるわけです。
見積り金額が安すぎて怪しいわけでもなく、レビューの評価も悪いわけではないので信用したのにそれが裏切られるとどうしようもないです。
なお、業者はどうなったのかですが、警察に通報しましたので、見つけ次第逮捕でしょう。私だけが被害者でなかったそうです。ちなみに、業者の住所は空き家だったそうです。
レビューがうまく作られていて具体性に富んでおり、かつ分かりやすかったんです。
レビューって、わかりにくいレビューとか、これって、塗装のことを言っているレビューなの?という疑問を持つものがありますよね。
そうした分かり難いとか、関係ないのでは?というレビューではなく、外壁塗装のことを正確に把握しているようなレビューだったんです。
だから、レビューを信用してしまい、依頼したところ、犯罪とも言える業者に捕まったわけです。
業者は工事開始日時を指定した上でその日にお伺いしますという形で契約して前金を払うという形だったんです。
足場を組み立てる会社が混んでいるとか、塗料が品切れで入手に時間がかかっているなどの理由で工事開始日時を延ばし延ばしにして何人も騙していたようです。
塗装に来ないという業者に出会う経験をするとは思いもしなかったです。
これから外壁を塗装する方にお伝えしたいこと
外壁塗装はどの業者でもほとんど同じだろうと思ってあまり調べなかった私も不注意でした。
今混んでいるので、塗装は5~6か月ぐらい先になる、またご連絡しますと言われた時に急いでいないから、まあ良いかと思ってしまったことや、業者のレビューは良いものばかりだったので、信用してしまったことが問題です。
塗装技術、見積書、アフターフォローなどを確認することも重要ですが、第一のポイントは全額後払いの業者以外とは契約しないことです。
また、このブログの業者選定カテゴリの記事にも書かれていますが、業者の店舗/事務所へ行っていれば騙されなかったと思います。
みなさんのご参考になれば幸いです。