ヌリカエのAIチャットボットで相場・助成金を算定！口コミ評判？

外壁塗装のヌリカエへの

見積り依頼手順などが分からず

依頼するのは止めておこうと思っている

人もけっこう多いのではないでしょうか。

などなど、

色々と疑問をお持ちですよね？

ヌリカエに見積りを

依頼した私だからこそ分かった事や、

独自で調べたネット上の口コミ評判

などについて詳しく解説していきます！

外壁塗装のヌリカエとは

地域密着型から

大手会社まで優良企業を

全国3000社以上から選択し、

お客様のご要望に最適な業者を

複数社提案してくれるサービスです。

ヌリカエと外壁塗装業者（加盟店）の口コミ評判！

ヌリカエの口コミ評判は？

ヌリカエのネットの

評判や口コミをご紹介します。

良い口コミだけじゃなく、

悪い口コミもまとめてみました。

悪い口コミ

紹介してもらった業者が微妙

紹介してもらった業者が微妙でした。加盟業者が多いという評判で期待していましたが、地域によっては加盟業者が少ないとの事。ヌリカエに限った話ではないけど、一括見積りサイトは価格の参考にするぶんにはいいかもしれないけど、一括見積りサイトだけに限らず幅広く業者は探すべきだと思った。

はじめての外壁塗装「https://sotokabe.net/nurikae01/」から引用

駄目

初見、ネットで見積もりするときどこにもあとから連絡入れますなんて記載がない
でも、あとから電話してくる
もうそういうのいいんでーとかいったら
いや、うちは紹介だけなんですぐすみますとか言いながらダラダラ〜
バカらしいからフンフン聞いてたけど
結局宣伝、他の人が書いてるように自己防衛でブロックしたほうがいいと思う
ただで見積もりとかも考えない方がいい

みん評サイト「https://minhyo.jp/gaiheki-support/」から引用

良い口コミ

塗装業者はマッチングサービスが便利！

築30年目一戸建ての外壁塗装をするときに利用しました。
コロナ禍前に自分で探した工務店から見積もりを取っていて、その時点では、数件は良心的な見積金額でした。
コロナ禍で不安定な状況でしたが、今年の台風シーズン前には施工したかったので、梅雨明けに再度絞った3件に見積もりを再度お願いしたところ、コロナ禍前と全然違う金額を提示され、他の手段を探しているとマッチングサービスの存在を知りました。
今回は、ヌリカエを利用しスムーズに施工業者を紹介してもらいました。
塗装業者は、あちこちに点在していて自分で探すのはとても難しいので、このようなサービスを利用したほうが堅実です。

みん評サイト「https://minhyo.jp/gaiheki-support/」から引用

スタッフの親切丁寧な対応が良かったです！

外壁の塗装を検討している中、インターネットで調べて見積もりを作成してもらおうと思いました。
電話対応してくれたスタッフの方は、外壁や屋根の塗装に詳しく、いくつか質問したのですが丁寧にその場ですぐ回答してくれたので信頼性は高いです。
ヒアリングや見積りの作成などもスムーズにでき、結果的に複数の塗装業者の見積もりをもらう事ができたので、納得して業者を選定できたのは良かったです。
外壁や屋根の塗装の知識が全くない自分にとっては心強い存在でした。

みん評サイト「https://minhyo.jp/gaiheki-support/」から引用

ヌリカエから紹介された外壁塗装業者（加盟店）の口コミ評判！

ヌリカエから紹介された加盟店の

ネットの評判や口コミをご紹介します。

良い口コミだけじゃなく、

悪い口コミもまとめてみました。

悪い口コミ

業者の質に問題あり

隣の家がヌリカエ仲介で外壁塗装をした。
まず、近隣への事前の挨拶がない。
工事中、高圧洗浄をかけるときに申し入れがなく、こちらの自転車、勝手口がどろどろになった。
休憩時間に吸ってるたばこの吸い殻のポイ捨て。
一度クレームを言ったら、こちらが出かけるとき、休憩時間にバッティングしても無視の上、睨む人もいた。

みん評サイト「https://minhyo.jp/gaiheki-support/」から引用

紹介された業者の質が悪い

2社業者を紹介され、業者が下見に来て、見積もりを頂きました。
内1社は、その後、しつこく訪問営業に来て、こちらもリフォームしたい箇所を相談して、契約・施工して頂きましたが、今となっては後悔しかありません。
こちらが頼んでもいないことを、サービスだと言って、勝手にするくせに、こちらが頼むことは、怪訝な顔をする始末。
こちらが商品を選んで業者が発注を掛けたが、違う商品を取り付けられるし、施工は雑だし、手抜きされているのではないかと疑うレベルの業者を紹介されました。
後々、知人の知り合いの職人さんに、見積書を見て頂いたところ、工賃などが高いのではないかと言われました。
お金が掛かることなので、手間が掛かっても、自分で納得の出来る業者さんを選ぶべきだと痛感致しました。

みん評サイト「https://minhyo.jp/gaiheki-support/」から引用

良い口コミ

外壁塗装の出来栄え

ヌリカエさんからご連絡を頂いた塗装業者さんで外壁塗装をやって頂きました。
最高品質塗料を使用して頂きましたが、お値段は納得のいくリーズナブルな価格にして頂きました。
また出来栄えはつやつやとして光や汚染にも強く25年ぐらい持つとのことで対応もとても誠実でしたので大変満足しております。

はじめての外壁塗装「https://sotokabe.net/nurikae01/」から引用

最高塗料での長持ちする外壁塗装

ヌリカエさんで紹介して頂いた塗装業者さんに外壁塗装をお願いしました。長持ちする最高の塗料でしかも納得いくリーズナブルな金額で美しく丁寧に外壁を塗装して頂きました。
対応も誠実で感じが良かったです。工事期間中は施工手順等を動画で日々報告してくれました。仕上がりに大変満足しています。

みん評サイト「https://minhyo.jp/gaiheki-support/」から引用

外壁塗装一括見積サイト、ヌリカエに見積りを依頼！

ヌリカエの

公式ホームページから

見積りを依頼してみました。

チャットボットがヒアリングします。

質問がたくさんありますが、

表示された項目を選択するだけです。

8分ぐらいかかりました。

チャットボットで依頼すると

以下のようなSMSが届きます。

依頼してから約1時間半後に

アドバイザーから電話があり、

色々とヒアリングを受けました。

手数料は無料で業者から

請求されることもないとのことでした。

時間は10分ぐらいかかりました。

業者を3社紹介されて、

以下のようなSMSが届きました。

ヌリカエのマイページで

紹介された業者を確認できます。

アドバイザーは専任のようで電話は

毎回同じアドバイザーから入ります。

ヌリカエから紹介された外壁塗装業者（加盟店）の現地調査

塗装業者の現地調査って

何を聞かれたりするのか分からず

依頼するのは止めておこうと思っている

人もけっこう多いのではないでしょうか。

ヌリカエのおすすめ業者３社の

現地調査、見積り説明に立会って

分かったことについて解説していきます！

紹介された3社の

口コミ評判をネットで調査した。

外壁・屋根塗装などを

請負うリフォーム会社1社

と塗装専門会社2社でした。

1社は口コミ3件で良い口コミのみ、

2社の口コミは見つかりませんでした。

ヌリカエの

公式ホームページの

業者紹介のページでは、

1社はアフターフォロー不可、

2社は自社保証不可と記載されており、

意味が良く分からず業者が気になります。

現地調査　業者A（塗装専門会社）

現地調査1社目、ヌリカエに

依頼してから4日後の13時の予定。

13:01に到着、

株式会社XXX　外壁劣化診断士XXXX

と書かれた名刺を渡され、調査開始。

見積りは、10日以内にご郵送いたします。

それではよろしくお願いいたします。

調査時間は、30分程度です。

現地調査　業者B（リフォーム会社）

現地調査2社目、ヌリカエに

依頼してから8日後の10時の予定。

予定より10分ぐらい早く業者到着。

株式会社XXXX　代表取締役XXXX

と書かれた名刺を渡され、調査開始。

4日後のXX時に見積書をお持ちします。

それではよろしくお願いいたします。

かかった時間は、20分程度です。

外壁の模様を残しますかとか、

塗料のグレードも聞かれなかったけど？

外壁に模様がある場合ってクリアかな？

現地調査　業者C（塗装専門会社）

現地調査3社目、ヌリカエに

依頼してから10日後の13時の予定。

14:02に到着、

株式会社XXXXX　主任XXXXX

と書かれた名刺を渡され、調査開始。

見積りはでき次第、ご郵送いたします。

それではよろしくお願いいたします。

調査時間は、25分程度です。

外壁の模様を残しますかとか、

塗料のグレードも聞かれなかったけど？

ヌリカエから紹介された外壁塗装業者（加盟店）の見積り説明

最も印象に残っている業者B（リフォーム会社）の見積り説明を解説します。

説明時間は質疑応答も含めて３０分程度でした。

外壁塗装工事内容

外壁塗装工事内容は以下の通りです。

足場組立て、シート張り、高圧洗浄、

養生、外壁などの補修、塗装になります。

コーキング工事

• 外壁と外壁の間は一旦撤去して打ち直し
• アルミサッシ周りは増し打ち

塗装工事

• 外壁は３回塗り（下塗り、中塗り、上塗り）

塗料のグレードで３種類の見積り

以下の３種類の塗料の

見積りをお持ちしました。

コーキング材は

オートンエクシードという

耐久性に優れたものをお持ちしました。

ラジカル制御とは

汚れの原因になる物質を

コントロールする機能で

シリコン、フッ素にラジカルを

コーティングした塗料になります。

フッ素塗料には雨でヨゴレが落ちる

セルフクリーニング機能があります。

金属部分はユメロックという

耐用年数１２～１５年の２液型の

硬化剤入りの金属用の塗料を使います。

保証期間は耐用年数の

１／２～２／３程度です。

シリコン塗料

• ラジカル制御
• 耐用年数：１３～１５年
• 保証期間：１０年、自社保証

フッ素塗料

• ラジカル制御
• 耐用年数：１６～１８年
• 保証期間：１０年、自社保証

無機＋フッ素のハイブリッド塗料

• 耐用年数：２７年以上（宮古島の暴露試験）
• 保証期間：１５年、自社保証（メーカー保証も１０年あり）
• OEM塗料で最もおすすめの塗料、昔は硬かったが、改良されて今は柔軟性があります
• 今回は特別に、３０％ＯＦＦ

外壁塗装工事の保証

保証内容

塗膜剥離や、塗料の

チョーキング現象が対象です。

コーキングの上から塗装しますので、

コーキングのひび割れも保証対象です。

保証対象外

天災や、人災や、紫外線などによる

避けられない自然変色は対象外です。

JIOリフォーム瑕疵保険

に加盟しておりますので、

当社が倒産しても保証されます。

アフターフォローも万全で

定期的に点検させていただきます。

外壁塗装業者の見積り説明を聞いての質疑応答！

２回塗りと３回塗りの違いは？

使う塗料や、

コーキング材、

部位毎に塗装前後の

工程写真を撮影・整理して

CD-ROMに保存してお渡しします。

工事工程書にも写真を

添付してお渡しします。

塗らない部位はありますか？

アルミサッシ、鋳物、

銅板以外は全て塗装します。

工期はどのぐらいでしょうか？

１０日から2週間程度になります。

作業は大体２人ですが、

３～４人で作業することもあります。

外壁塗装業者の見積り説明を聞いての感想！

OEM塗料の値引きが気になります。

塗料の使用期限は１年間と

言われているようですので、

仕方なく在庫処分かもしれません。

JIOリフォーム瑕疵保険

というものを初めて知りました。

アピールポイントになると思います。

外壁塗装一括見積サイト、ヌリカエへの相場・助成金算定依頼手順

 

【ヌリカエ】をクリック、新しいタブ

でヌリカエのチャットボットが開きます。

質問がいくつかありますが、

回答はマウスで選択するだけです。

最後に電話番号を入力して依頼完了です。

折り返し専門知識を持つヌリカエ

のアドバイザーから電話があります。

助成金の受取り可否を確認する場合には

この電話で確認することをお勧めします。

外壁塗装一括見積サイト、ヌリカエを利用した正直な私の感想・評価

相場・助成金算定の

チャットボットを使ってみました。

相場は幅が65万円ありました。

幅が大きすぎるような気がします。

また、入力した区市町村から

助成金制度の有無のみ回答してくれます。

助成金の金額、受給条件などは

アドバイザーが電話してきて回答します。

チャットボットで

回答して欲しいと思いますが

各自治体の助成金情報収集を

自動化するのが難しいのかも知れません。

現在のチャットボットは

一方的に質問してくるだけで、

こちらから聞きたいことが聞けません。

チャットボットで業者紹介、

助成金の金額、条件などを回答

出来るようになれば良いと思います。

とは言え、チャットボットは

他の2サイトにはないようなので

今後の改善に期待したいと思います。

ヌリカエの

公式ホームページから

電話番号を入力したら

数秒で電話がかかってきて驚いた

チャットボットの質問に答えたら

意図せず見積り依頼させられたという

悪い口コミがネット上で確認できます。

私自身もチャットボットで

助成金の受取り可否を確認したら、

数秒で電話がかかってきて驚きました。

電話番号入力時などに

ヌリカエから電話する旨、

サイトに記載されていれば、

悪い評価にはならないだろうと

思いましたが、私がチャットボット

を使った際はヌリカエから電話する旨

表示されており、改善されていました。

また、依頼する側によって

受取り方が異なるかもしれません。

素早い対応と感じたり、

見積りを依頼するつもりなら、

見積りを依頼する手間が省けて

良かったと感じることもあると思います。

ヌリカエで紹介される業者の加盟基準、見積もり取得後の断り方

加盟基準で優良会社を厳選

独自の加盟基準を満たす

リフォーム会社だけを厳選、

さらに加盟後にお客様からの

クレームの多い企業は退会いただく

仕組みとなっており常に優良な企業を

ご紹介できるようにしているそうです。

見積もり取得後のお断りはマイページからボタンでも可能

業者や、アドバイザーに

電話しなくても簡単にヌリカエの

サイトのマイページからお断り可能です。

もちろん手数料は無料です。

ヌリカエのアドバイザーに

自治体から自宅の外壁塗装で

助成金が受け取れるかどうか

質問すると助成金の受取り可否や、

助成金の金額、条件を回答してくれます。

外壁塗装で助成金受取り可能か

どうかも確認できるヌリカエに

見積りを依頼することをお勧めします。